保利、绿城、旭辉怎么做红包营销?8种玩法嗨翻天
时间:2015-03-09 09:47:03
来源:明源地产研究院
作者:吴林蔚
“今天,你抢红包了吗?”已然取代“今天你吃了吗”成为2015年中国人的最新问候语,至少在元宵节前是这样的。但当你还沉浸在抢红包的激动与喜悦中,很多懂得借助风口的房企已经悄悄通过红包推广了品牌、收获了粉丝、卖出了房子。
目前可以进行红包营销的主要有支付宝红包、微博红包、微信红包以及手机QQ红包,但其中又以微信红包使用最为广泛。根据不完全的统计,2015年光除夕夜红包就到了10亿个,超过去年除夕200倍,是整个2014年春节红包总数的50倍。
红包将社交与市场营销结合,能够起到推广品牌、提升形象、促进销售的作用,但成本却远远低于线下活动推广、广告投放等方式。在房地产行业,红包营销有哪些玩法?明源君帮你总结归纳了以下8种。
一、跨界合作滴滴红包,保利高调抢返乡客
在春节之前,土豪滴滴打车经常在我们朋友圈和微信群刷屏,但你以为滴滴打车真的这么不计成本吗?那就错了,滴滴打车很聪明地将自己变成了一个分法福利的平台,邀请其他企业来发红包,通过跨界合作和资源共享,让用户的雪球越滚越大。
因此,万科、保利、万达等标杆房企也选择了跨界合作滴滴打车。与滴滴打车合作发红包优势有3个,第一,操作简便,一般步骤不超过3步,打开→留下电话→获得红包,如果曾经留下过电话就打开直接就可以获取红包了。第二,低成本获取客户信息,有时候我们就为了1块钱的滴滴红包把自己卖了,乖乖留下电话号码,因为打车可以直接用红包现金;第三,其他红包都是抢一次就完,滴滴打车可以抢多次,大大提高了用户参与的热情。
比如万科、保利就抓住了滴滴红包这一平台优势,在春节前与滴滴打车跨界合作了一把。保利滴滴红包推出短短2天就有49969人参与并领取红包,效果杠杠滴。
安徽保利推出的滴滴红包的活动有3个亮点:1.选择的时机非常好,活动选择在2月11日-28日举办,刚好就是客户春节往返的时段,打车的频率非常高,等于免费给客户送打车钱,客户当然乐于参与了;2.投入产出比高,通过滴滴红包轻松获取了大量客户以及返乡客户的联系方式,其他方法比如派单拿客户电话有多难?3.虽然是滴滴红包,但每一个页面都植入了“保利地产,欢迎您回家”的品牌及情感元素,从情感层面去打动返乡客户,提升了客户对保利品牌的认知度与好感。
二、红包推广微信公众号:绿城投2万元涨5万粉
2014年12月份,绿城集团在其微信公众号满一周年时,推出了“小绿叶一周岁发红包”活动,短短10天,涨了近5万粉丝,合作费用及活动费用总计也只投入了2万元,相当于每个粉丝的获取成本只有0.4元,远远低于线下获取粉丝的成本。
绿城抢红包活动需要基于第三方平台,在活动路程方面相对要复杂一些。比如分了2种玩法,一种是随机抽红包,即客户关注绿城集团公众号后回复红包,如果抽的是随机红包,可以直接点开,是否中奖当时就可以揭晓。第二种是会抽到邀请红包,即要先邀请5个好友关注“绿城集团”微信公众号,让好友帮忙拆红包。与此同时,按照每个人邀请好友数量进行排名,TOP10排行榜单会显示出来。邀请好友数量排第一的粉丝可以获得不同级别的现金奖励。
总结绿城这次派红包的亮点,一方面是奖品具有较大吸引力,比如最高的2000元现金奖励、充值话费,还有一等奖二等奖三等奖各种礼品,其实投入不大,但给客户感觉奖品很丰厚;另一方面是通过排行榜的形式,营造出一种强烈的竞争氛围,最大程度激发了客户分享朋友圈及邀请好友参加的积极性,让绿城品牌在短时间内获得了大量的曝光,最终达成了涨粉5万的预期目标。
三、微信群发红包太任性:旭辉发3万元营销10万人
由于微信红包自身的限制,只能通过个人微信号发送给指定朋友或者微信群里,无法在公众号直接发送给用户。所以大家都会把来自不同渠道的用户,汇集到微信群里,再进行红包活动。前两天,信玉堂-地产微精选推送的文章《《23万条发言创记录!开发商这么发红包,我也是醉了》中分享了旭辉元宵节发红包的案例,即旭辉通过微信群派了3万元红包,但营销的是10万人,这费效比真碉堡了。文章中具体介绍了旭辉群发微信红包的操作思路。大致有以下几点:
1.每个项目建多个微信群,覆盖5000人。
苏州旭辉这次派发红包,根据项目名称来建设,比如“御府项目元宵抢红包群”、“旭辉悦庭红包群”、“苹果乐园红包群”、“小美元宵红包群”(旭辉美澜城,简称小美)……,还有“旭辉一家人”、“旭辉合作方”等总共建群14个,每个群的人数都在400左右,总计参与人数5000多人!
2.每次派发666元,总计派发3万多元。
这次全部采用“拼手气群红包”,每次派发666元,图个六六大顺,并且根据现场销售情况,每卖一套房子,就会在相应群里派发666元,据说成交了20多套,总共派发3万多元,霸气,白花花的现金啊!想想也对,比暖场活动是在多了。
3.8小时聊天记录23万多条。
这14个微信群,在8个小时内总计聊天记录23万多条,神马概念,每分钟聊天次数480条,平均分摊到每个群里,每分钟也达到了34条,每逢红包发出来就出现了高峰刷屏时刻,1分钟内可能能达到数百条对话,这酸爽!
4.与销售挂钩的红包模式
这次旭辉的红包是根据项目现场成交而定,每发出一个红包,代表着成交了一套房子,让所有的客户都会感受到现场热闹氛围,这个时候,即便是插入一些广告,大家也觉得无妨,因为大家都在“亢奋”和“惊喜”中,你发任何东西,他们都会谅解。
5.线上线下的共同参与
这次苏州旭辉的红包是由旭辉的全体工作人员发起,每个销售把客户都拉进来,还会把媒体、合作方都拉进来,感受红包的气氛。最重要的是,每个抢到红包的客户,到售楼处还可以享受额外的购房优惠,喜庆感由此而生。
这个时候,这5000人会将成果展示到朋友圈,按照人均粉丝200人,直接影响到了10万人,这么算一算,这3万多块钱,调动的人气是如此之多,所以,相当的划算。
四、口令红包,品牌广告新模式
支付宝口令红包是2015年蹿红的红包新玩法。用户发出红包时会生成相应的口令,收红包的人在支付宝输入相应口令就能领取红包。口令红包比一般直接派送红包的方式更具互动性和趣味性。
比如,商家在生成红包时可以将口令自定义为品牌slogan或者其他文字,在向用户发放红包的同时也能起到品牌传播的效应。例如,小米可以将红包口令设置为“为发烧而生”,这样用户输入“为发烧而生”就可领取红包。这也意味着,原本纯粹的红包玩法,已经成了一种新的品牌营销方式。
而在刚刚过去的三八节,绿城西子田园牧歌也玩了一把支付宝红包。客户首先关注绿城西子田园牧歌微信号,在微信号后台输入“绿城精装90现房”获得支付宝口令,然后再去到支付宝APP输入红包口令抢红包。明源君体验了一把这个过程,还不算太复杂,只是金额小了点,总共100人抢到红包。
五、发红包兑礼品,增加售楼处来访量
这种玩法主要是线上抢红包、线下兑换奖品,将线上线下打通,从而达到增加售楼处来访量的目的。西宁新华联广场就采取了这种红包营销方式。但相对直接建群派红包,这种分享累计点击量换金额,再换礼品的做法,对于项目非潜在客户而言,实在缺乏吸引力。
但话又说回来,这种方式提高了客户领取奖品的门槛,降低了客户参与的积极性,但从增加售楼处来访量、摸排客户诚意度来看是起到一定效果的,通过这种活动方式等于把诚意客户筛选了一次。因为参与抢红包并且会为了奖品来到营销中心,一般是诚意度较高的客户。但在三四线城市这种方式对于增加售楼处人气可能会更加奏效。
而从该项目微信公众号发布消息来看,当天来到现场抢红包的有近150个人,也取得了不错的效果。毕竟,来到现场才有更多成交的机会么。
六、通过红包回馈老业主、活跃用户
你推送的文章是不是点击量低得让人沮丧?你与客户是不是基本零互动?有的人,不常联系,关系慢慢就淡了。这对于企业尤其如此。所以,对于企业之间,与用户之间的互动非常重要。而如果你精力有限,只能登门拜访那么几家客户,只能寄送几百份礼品,那么通过微信红包回馈、感恩客户也是非常有效果的。
只要你推送一则要发红包的消息,保证你会感觉整个世界又活过来了。可以说,企业自身回馈粉丝式的红包是商业味道最淡,用户价值最高的一种红包营销方式,一方面有效的拉动了用户与准用户的参与,同时也将自身品牌在活动中深度传播。
七、销售人员可用红包做见面礼
在中国这个人情社会中,从陌生到熟悉其实往往只要一个小小的馈赠,就好像两个不认识的男人碰在一起第一个动作肯定是掏烟,有事没事先点一根。
而对于房地产销售人员而言,连接刚认识的客户最好的工具莫过于微信红包了。通过一个小小的红包,哪怕就是1块钱的红包,这种有创意且新潮的方式可以快速地拉近人与人之间的感情,同时增加信赖感。
另外,可以通过发红包建群拉更多的客户进群,从而获取潜在客户。现在很多群都会以抢红包为噱头让更多陌生人扫描加入,通过红包让企业获取粉丝的成本大大下降。
八、赞助微信群发红包
如果你认为自己建群难度太大或维护成本过高,也可以选择作为赞助商进入高质量的微信群发红包。在以前,企业要进入QQ群发广告,往往都会被毫不留情踢出去。但微信红包提供了一个充分的理由。当你作为赞助商身份进入高质量的微信群里发红包后,再群发广告似乎大家也觉得你棒棒哒了,这就是微信红包的力量。这种方式既可以帮群主活跃群气氛,房企也可以在群里投放广告,精准度极高,成本远远低于投放媒体广告。
小结
虽然房地产企业在红包营销方面还没全面发力,但随着这种低投入高产出的营销方式被更多企业所青睐,红包营销的效果也会逐步被削弱。试想,众多企业纷纷发放红包,粉丝很难在众多品牌中记住某个品牌。
因此,营销专家沈浩卿指出,企业要想做好红包营销,至少需要考虑到以下三个方面。第一,企业的红包营销必须先做到有的放矢,可以通过微信群、QQ群、微博粉丝等渠道,精准找到目标客户较集中的地方,并将其有效引导到某一指定的网络账号抢红包。第二,企业应事先设计好红包的品牌或产品推广语,力争以简短的词汇,提炼产品最具竞争力的卖点予以醒目展示,尽量做到让人易懂易记易传播。只有这样,企业才能实现有效的品牌传播。
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