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简单来说，智慧停车是利用互联网通讯、定位、云计算、物联网等技术，采集车位信息，提供车位信息查询、车位预定、线上计费、自动缴费，对现有停车位资源进行有效整合并合理分配，逐渐成为未来的发展趋势。一般应用在住宅车库，以及商业综合体。但目前智能停车领域存在数据提取痛点，物权复杂性和安全问题难以突破，导致资源无法充分高效利用。
在这样的市场环境下，作为享誉国内外的智慧停车场综合解决方案提供商，科拓顺应时代发展，结合了AI大数据+云技术，正式推出无人收费停车场解决方案，并在全国遍地开花，目前，高质量、高技术、高标准的科拓无人收费停车场解决方案深受市场青睐。不仅如此，科拓一系列智能停车产品也远销全球60多个国家，在企业国际化发展战略的支持下，科拓不断加速拓展以中东地区为代表的海外市场，将业务范围从亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、中美洲、大洋洲扩张到了非洲，在推进国际国内智慧停车产业发展进程中做出了杰出贡献。千家网有幸邀请到科拓股份总经理孙龙喜先生，聊聊关于AI安防、智慧停车、房地产行业的现状与发展趋势。
科拓股份总经理 孙龙喜
无人收费停车场解决方案，如何项目应用?
作为科拓的主营业务，科拓无人收费停车场解决方案备受国内外项目方的认可。方案采用科拓最高端的AI智能停车设备和最先进的技术解决出入口拥堵，节约人力成本，杜绝跑冒滴漏问题。孙总向千家网介绍道，方案在项目里，具体是如何应用：
首先，出入口闸杆采用最好的碳纤维三段式的快速道闸，碳纤维的防砸性能优越，同时安全性强；再者，车场出入口采用科拓独有的主辅双摄像机，当主机出现故障时，辅机会自动切换接替主机的工作，保证系统99.99%的高稳定性和可用性;第三，每个出入口都装有实时视频监控系统，可以确保车场正常运行；最后，出入口配置取票机以及出口应急缴费机，解决车主在缴费遇到的一些列特殊情况。在无牌车或污损车牌入场时，车主可利用取票机取票入场，确保100%的收费率，也解决滞留拥堵问题；而当车主忘记场内缴费时，出口应急缴费机可为车主提供紧急支付，现金支付、动态支付码、银联卡拍卡等多种缴费方式，也可为车主提供电子发票；不仅如此，出口应急缴费机还支持AI智能语音对讲，有效为车主解决出场时遇到的问题。
科拓服务范围
科拓无人收费停车场解决方案也在场内配置了多种可选的缴费方式，例如支持现金支付、电子找零，二维码支付，银联卡挥卡等方式的自助缴费机。同时方案还支持场内线上缴费，电子支付，月卡充值等。商业广场停车场也可实现会员系统对接，支持会员积分支付。且以上所有的缴费方式均可为车主提供发票服务。
另外，科拓基于云技术，部署了“本地+云”双备份，当线下系统出现故障时，云平台会自动接管，及时恢复系统运作，实现快速收费。经过测算，基于AI技术的车场智能化改造，实现了场内提前缴费、出口不停车的理想状态，车辆进出速度提升了4倍。
科拓案例：北京世界之花假日广场项目
孙总以北京世界之花假日广场为例，该项目由科拓无人收费停车场解决方案打造，出口7进7出全部采用基于视频流识别技术的免取卡收费系统，车子进入车场时无需停车，高清摄像头利用视频流识别技术可秒速识别车牌信息，而后道闸自动抬杆放行，车辆就可轻踩油门进入停车场。出口实现无人收费，快速通行，降低人员管理成本的同时也能有效杜绝收费漏洞。而在缴费方式上，除了自助缴费机外，停车场还接入微信公众号“速停车”方便用户进行提前缴费，打造移动支付的掌上停车场。全方位的智能化管理，大幅降低车场管理工作的同时，提升了车场整体收益，为首都广大消费者提供了一流的无人收费停车体验。
科拓案例：北京世界之花假日广场项目
通过智能化手段有效利用城市道路资源的科拓路内视频停车解决方案，集中突破数据集采技术的城市停车诱导解决方案，以及将“智慧停车场”由概念转化为实际应用的全视频智慧停车场综合解决方案，也是备受市场关注的亮点。
除了无人收费停车方案，科拓也不乏一些推出多年依旧凭借着高效、优质、稳定的优势占据大部分市场份额的产品，手机应用平台“速停车”、视频免取卡收费系统、兼具车位引导和视频寻车两大功能的停车场找车机系统、超声波车位引导系统等，皆连续多年荣登国内智慧停车产品销量排行榜前列。
智慧停车项目：国内外需求差异大
孙总在行业深耕多年，他在谈及停车的项目需求变化的时候表示，在国内外市场都是一个不断扩大的刚性化需求，因此随着技术发展的不断成熟，行业市场也在不断细分化，寻找到一个合适的细分市场，量身打造满足该领域用户需求的解决方案，能够获得非常宽阔的发展空间。现阶段的智能交通行业有很多机会点，每个企业都有自己擅长的领域，有适合企业自身的发展方向，企业投入的重点主要是源于行业、客户需求。
科拓最早是从海外起家，因为早期国内市场还是空白，科拓是市场的开拓者，随着国内需求增加，市场被打开，目前国内业务比海外略多，但整体都呈现增长趋势。今年也不断加速海外市场的投入，业务范围已超全球60多个国家，今年更是完成了南美洲项目的落地。在项目建设方面，国内外项目方会根据当地的环境、气候以及车辆停放方式提出一些不同的需求，例如高温或者潮湿天气，以及类似中东地区的多风沙环境，都对产品的稳定性提出了严格的要求。科拓始终以满足市场需求为切入点，以高质量、高标注的技术为广大项目方提供各种非标开发，让国内外市场感受科拓先进研发技术的同时，也体会到科拓全方位人性化的服务。
智能系统都离不开安装调试和售后服务，服务水平成为考验智慧企业实力的一大关键点。孙总表示，为客户提供优质完善的服务一直以来都是科拓发展的重心。以无人收费停车场解决方案为例，首创车场“本地化和云端”双重服务的无人收费停车场解决方案，通过高标准的云指挥中心，为经营方及车主提供可远程语音对讲、下发缴费二维码、远程开闸等远程座席服务，解决车场沟通到突发问题;车牌修正、7*24小时实时视频监控服务可对车场异常情况进行及时处理;专人车场经理服务可点对点联系车场经营方及车主。
在本地化服务方面，自助缴费机清算、定期车辆盘点、服务器清理维护、定期设备维护、常用耗材填补等服务都全方位考虑到了车场需求，让任何困难发生的问题都能够快速、高效的解决。
科拓案例：南非约翰内斯堡华为园区
AI技术，促进智慧停车成为新型服务的载体
目前，AI技术以及无人经济时代的来临，市场越来越意识到传统停车场管理模式下纯人工解决繁琐事务、收费数据堆积如山、缺少分析入口、管理高成本低收益等问题，需要随着时代进行变革。对此，科拓推出了无人收费停车场解决方案，提供多种线上线下预缴费的支付方式，快进快出提高停车体验的同时省去现金存储的冗杂，在管理层方面制定了自动化无人收费取代人工收费节约成本、云端数据支撑提供专业运营服务和管理咨询，为管理层形成针对性的手机端报表，随时随地掌握，真正实现一站式AI停车。
孙总认为，智慧停车场是新型服务的载体，“互联网+人工智能”时代的到来促进了越来越多智慧交通项目的落地。从停车场设备厂商或者是线上平台的角度来说，过去提供的车牌数据或缴费数据，并没有得到更深层次的利用。但在未来，随着智慧交通和智慧城市的逐渐融合，这些数据将作为一个基础信息，同其他的数据进行二次融合。例如作为许多企业应用大数据根基的客户画像工作，以及公安等部门采取的体系化管理，都需要从前端收集数据。而科拓为这些平台带去的服务，就是更加全面细致地提供有保障的数据，将数据服务的建设工作做好，同时也为车主带来更多人性化的增值体验。
以科拓自身为例，针对重庆市停车管理中存在的主要问题，提出了重庆市智慧停车项目建设方案，通过数据采集、数据支撑、数据的汇总及应用展示等各个层面规划布置了重庆市智慧停车平台，成功实现该项目落地，并与当地政府部门协调配合，推动城市停车管理格局标准化、规范化。
科拓案例：港珠澳大桥澳门边检大楼停车场
房地产升级赋能：高质量智慧停车场是关键
随着竞争的日益激烈，房地产市场正不可避免地渐入品牌竞争时代，房屋、道路、绿化、停车场及其他各种配套设施皆是房地产开发与营销中有形的形象要素。2016年，“去库存”已经成为中国房地产业的国策，房地产业产能过剩，已是不争的事实。孙总坦言，目前不少房企根本没有想过，停车场是中国城市最需要的商品的，中国房地产行业的高端品牌形象打造，离不开建设高质量智慧停车场。
过去，不论是房地产行业还是停车行业，都不乏听到一些系统单一、质量不稳定但价格优惠的停车产品无法支撑房地产行业庞大的车流规模，以至于被其他厂商的产品替换的新闻。优胜劣汰是每个领域的生存法则，无法满足需求的产品影响到的不仅仅是车主及管理方的体验感，更是涉及到物业、甚至整个房产品牌的服务形象。因此，在竞争激烈的市场，房地产企业将更加看重停车场建设中的质量，选择出色的停车场解决方案，树立良好的口碑，赢得客户支持与信赖，以此应对当前严峻的形势。
从今年科拓与万达、绿地、祥生等国内大型知名地产集团达成的战略合作中，不难看出科拓的产品、技术、服务等得到了房地产行业的广大认可，科拓凭借高水平、高技术、高效率、高智的智慧停车场方案完美地解决了停车场建设与管理中的问题，为车主带去了便捷舒适的停车体验的同时，也为各房企伙伴塑造了独有的智慧特征和品牌个性，建立起专业、优质、人性的品牌形象，将品牌口碑提升到了更高层次。
智慧停车的变化：注重交互体验
与说到行业近几年的变化，孙总首先一针见血的提出：智慧停车全视频化已成为现实。全视频智慧停车场作为一个停车问题的综合解决方案，在集成停车场系统资源方面有着卓越的优势，实现了从车辆快速进场、快速停车，再到车主返回车场时快速找车、快速缴费等一系列完整的、全自动化的功能。自2012年科拓股份率先推出“全视频智慧停车场”综合解决方案以来，全视频智慧停车场经过近几年的发展，早已遍布全国各大中城市的众多停车场，管理、服务一体化的“全视频智慧停车”模式也逐渐得到了更多消费者青睐。
其次，智慧停车联网化、智慧停车定制化、智慧停车人性化趋势已逐步成为现实。无论是随着移动互联网技术和“速停车”等手机应用的不断普及而实现的数据与资源的联网、共享，还是根据停车场不同的服务对象进行智能软硬件定制，以及在停车场智能管理系统设计上，工程开发人员更多居于便捷性和车辆人员安全的考量，人机的交互及互动性增强，各方面的进步都会智慧安防市场带来更多的机遇和发展。
随着人工智能时代的到来，科拓无人收费停车场解决方案为主导的“无人风”也在业界风靡，这样的发展变化与其说令人意外，不如说是科拓适应市场需求的又一次理所应当的“助攻”。
当前，在国家智慧城市与“互联网+”政策的指引下，智慧停车行业得以快速发展，在一二线城市，智慧停车已经得到一定程度的应用。在“停车难”矛盾日益突出的当下，智慧停车行业的商业价值与社会价值得以凸显。停车场经营者普遍对智慧停车解决方案有了更高的认知度和接受度;车主个人也对智慧停车带来的优越停车体验评价极高。对于智慧停车设备，以科拓为例，停车产品的智能部分，其稳定性、寿命、耐候性与大规模通信管理的难题都基本被攻克，再加上新技术的引用以及视频监控和智慧停车解决方案的产品和技术都在趋于成熟和完善，智慧停车行业的市场需求量相比以往都有了质的提升。
孙总举例来说，在社会普遍关注的路边停车问题上，科拓汲取多年成熟的视频免取卡收费系统中的精华所打造的路内视频停车综合解决方案，采用“数字化视频信息采集+多样引导”、“车主自主签停+自主缴费”、“人工监管+交管法规政策”、“视频录像监管+财务报表分析”等方式相结合来，有效地改善了泊车管理秩序，提高路内停车泊位周转率，利用城市道路资源，保障了城市的交通顺畅，极大地满足了城市道路停车规划的需求，在当前智慧停车产业链的路内停车发展环节中起到了一定的推动作用。
智慧停车行业下一个突破点：5G、无人驾驶
随着互联网技术、移动支付、5G通讯技术、高精地图、无人驾驶等新兴技术的出现，中国智慧停车市场将会面临再一次转型升级。孙总向千家网表示，尤其是随着中国无人驾驶时代的临近，L4级别(特定道路)的汽车会对停车场建设提出更高的要求。停车场必须支持无人驾驶，也将带动车场出入口改良、车场轨道设置、新增设备、精细化地图、场地与车机强悍的通讯等各种功能的提升，这将会是智慧停车行业的下一个突破点。
