智能机器人进驻商店 识别安全隐患

肯塔基州的Badger Technologies和Retail Business Services（RBS）合作，将于今年年底在杂货店中投放大量机器人。RBS是Ahold Delhaize的一个分公司，为Food Lion、Hannaford和其他实体店品牌提供服务。这两家公司近日宣布，在试点成功之后，Badger的漫游机器人Marty将在近500家Giant、Martin’s和Stop and Stop商店中识别潜在的安全隐患，并完成其他任务以减少人类的工作量。

Badger和RBS称这是同类项目中规模最大的之一，目前该项目正在进行部署，这项工作将贯穿整个2019年。同时，在选定的商店中还正在进行额外的Ahold Delhaize品牌测试。

Badger母公司Jabil的高级副总裁Frederic McCoy表示：“我们很高兴能够推出行业领先的全自动机器人，这些机器人穿梭在零售店里收集安全数据，实时危险警报帮助商店能够解决诸如泄漏等安全事件，并提高运营水平。”

Marty是一个纤细的灰色机器人，黑色的底座上配有滚轮，仅比普通成年男性略高一点，它有五颜六色的LED灯条、一个名牌、两只萌萌的googly眼睛。它配备了接近传感器，可防止其撞到货架、购物车，而且它的摄像头会扫描任何可能导致人员滑倒的东西，如洒在地上的饮料或纸巾。

这些摄像头的另一个目的是读取产品标签，识别有哪些商品的存货量不足，并找出标记错误的商品。在未来，Badger还希望让Marty能够检查和报告食物的温度。

Badger表示，每个Marty机器人每天可以清理商店十几次，使用可充电的锂离子电池，它可以一周工作七天。

RBS的执行副总裁兼首席信息官Paul Scorza 表示：“作为我们持续关注技术转型的一部分，我们很支持杂货零售行业的机器人创新部署，杂货零售领域的几家公司最近开始测试或使用店内机器人，这件事RBS和我们服务的本地品牌已经做了一段时间了。我们很高兴能够支持Giant、Martin’s和Stop＆Shop品牌，因为他们正在引领行业从测试转向大规模使用机器人，并看到这项技术持续为他们的业务带来的益处。”

这不是第一个用机器人解决实体商店后勤挑战的项目。Bossa Nova的机器每天在全国各地的沃尔玛商店扫描货架三次、为经理提供库存信息更新、并提醒他们有哪些商品需要补货。英国超市连锁店Ocado是世界上最大的在线杂货零售商之一，该公司采用了一个使用计算机视觉来递送货物的包装系统。

此外还有Takeoff Technologies的平台，一个带储物柜的代收站，可以安装在药店、便利店和快餐店内。商业巨头沃尔玛也不甘示弱，该公司八月份与Alert Innovation合作，开始部署AlphaBot，这是一个能够挑选和运输大多数杂货商品的自动分货系统。

Research and Markets预测，到2023年，零售自动化行业的价值将超过189亿美元。