纳德拉特别关注人脸识别技术，将其描述为现在科技行业中的“狂野西部”。他表示，外界人士很少理解，目前该技术存在大量滥用的可能性，而没有很多强大的约束。“我现在感受到的一件事就是，在市场上存在着竞争，”纳德拉在本周的年度会议中表示。“在人脸识别的正确和错误使用之间没有区别。”
他警告称，科技公司不可相信自己能在这一领域进行调节。微软首席执行官认为，政府几乎不得不介入，因为如果他们不这样做，那么人脸识别技术领域基本上只会出现“竞次”（race to the bottom）情况。就其本身而言，微软正在将资金投入其中。在12月呼吁对人工智能软件在人脸识别系统中的使用进行限制后，微软还表示计划在3月底之前为该公司的技术制定一套道德准则。
此外，纳德拉还将去年推出的《通用数据保护条例》描述为“一个极好的开端”，并补充说美国 以及世界其他地区应该从其中获得一些线索。纳德拉表示：“我希望在美国我们会有类似的东西。事实上，我希望世界各地都有一个共同的标准。因为我们不想做的事情之一就是分离世界并增加交易成本。”