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从投诉涉及品牌来看，按投诉量排序前十品牌分别为比亚迪、奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田。而投诉问题主要集中在订金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈和车漆等问题上。报告称此投诉数据为绝对值，而各汽车品牌的销售量和保有量不同，所以消费者应综合考量。并且德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全都上榜，从侧面反映了汽车消费呈现升级趋势。
2018年中消协汽车投诉量涉及品牌TOP10
2018年中消协汽车投诉量涉及前十品牌部分细分类投诉情况表
2018年中消协汽车投诉售后类问题TOP6
2018年中消协汽车投诉合同类问题TOP6
2018年中消协汽车投诉质量类问题TOP5
