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随着人口红利日益减少，自动化生产需求不断释放，我国机器人产业迎来蓬勃发展，近年来，不少企业都涌入“机器换人”的大潮之中，机器人成为新一轮科技和产业变革的关键切入点，2018年，我国机器人产业持续健康、快速发展。展望2019年，我国机器人产业发展机遇与挑战并存，既有制造业提质增效、换档升级的紧迫需求为机器人行业提供了全新动能，也有经济下行压力加大、核心技术亟待提升、国际不稳定因素增加等不利因素。总体来看机遇大于挑战。
一、服务机器人快速发展催生因素
1.人口老人化催生服务机器人市场
根据国家统计局的统计，截至2018年末，中国人口总数为139538万人，比上年末增加530万人，其中65周岁及以上人口16658万人，占总人口的11.9%。随着人口老龄化趋势加快，劳动人口缩减，人力成本上涨等问题不断出现，从而要求进一步加快“机器换人”的速度，中国服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间。
2.政策扶持助力服务机器人发展
为促进我国机器人产业健康发展，工信部等部委陆续出台一系列后续产业发展促进措施。从相关部门相继出台的政策来看，科技部在2017年8月1日正式发布《“智能机器人”重点专项2017年度项目专项申报指南》，明确围绕智能机器人基础前沿技术、新一代机器人、关键共性技术、工业机器人、服务机器人、特种机器人6个方向，按照基础前沿技术类、共性技术类、关键技术与装备类和示范应用类四个层次，启动42个项目，拟安排经费总概算约6亿元。国家发改委、工信部和财政部2016年共同制定的《机器人产业发展规划(2016-2020年)》明确，到2020年，我国实现服务机器人年销售收入超300亿元，在国家政策的引导下，我国服务机器人发展迅速。
3.服务机器人不断升温引资本青睐
产业的升温离不开资本的驱动，近年来机器人行业都处于资本风口，服务机器人产业资本市场亦非常活跃。根据不完全统计，2017年全年机器人行业融资数量超过110次，总融资规模超200亿元，2018年全年融资次数有望超越2017年。从细分领域来看，个人/家用机器人、AGV、协作机器人、机器视觉等领域投融资案例较多，规模较大。
二、服务机器人领域的几大核心产业
目前，服务机器人产业链主要包括核心零部件、软件与操作系统以及整机制造与应用服务。核心零部件主要包括芯片、传感器、减速器以及一些其他零部件，abb、kuka等国外厂商在核心零部件领域占据先发优势，国内企业在AI芯片、激光雷达传感器新兴技术领域寻求突破，目前已取得阶段性成果，以思岚科技为例，其研发的RPLIDAR系列激光雷达可实现25米测距半径，每秒16,000次的采样频率，高达0.225°的角度分辨率，刷新了三角测距雷达的行业标准。部分产品已降低至百元级别，打破了我国激光雷达长期被国外垄断的现象。
在软件与操作系统中主要是技术模块、系统集成、导航以及语音服务等。系统集成以及技术支持主要是在云计算、大数据、人工智能等方面加速服务机器人智能化进程。国内企业在人工智能的技术浪潮中保持了国际领先地位，语音/图像识别、语义理解、云计算、大数据等技术加速了服务机器人的发展，主要企业有科大讯飞（002230）、阿里云、华为等。
整机制造与下游应用主要的企业有康力优蓝、沈阳新松、优必选、科沃斯（603486）等。
与国外市场相比，我国个人/家用服务机器人市场普及率较低，关键核心技术与国外相比还存在一定差距，仍处于市场探索阶段。在扫地机器人方面，我国已经实现产业化和规模量产，目前国内品牌较多，缺乏统一标准，科沃斯、米家等已经成为该领域龙头企业。其中，科沃斯以48.8%的高份额统领着扫地机器人市场，同时科沃斯也是中国服务机器人第一股，市场竞争力较强。
国际机器人联盟（IFR）将机器人分为服务机器人和工业机器人，其中服务机器人又分专业服务机器人和个人/家用服务机器人，专业服务机器人一般在特定场景中使用，如商业服务机器人，物流机器人，医疗机器人等，多为2B商用。而个人/家用服务机器人主要在日常生活场景中进行与人进行交互，一般包括家政机器人、娱乐休闲机器人、助老助残机器人等，以2C销售为主。
