上海消保委公布2018年十大投诉案例：寓见公寓上榜

中新经纬客户端3月12日电 12日，上海市消保委微信公众号发布2018年十大投诉案例 ，其中，雷军投资的寓见公寓上榜。

上海市消保委指出，2018年，共计受理891件消费者关于寓见公寓的投诉，涉及寓见资产管理(上海)有限公司和上海小寓信息科技有限公司两家经营者。

上海市消保委表示，消费者主要反映三个问题：一是租房期满后，寓见公寓未按约如期退还消费者押金；二是双方租房合同解除后，寓见公寓扣除违约金却不退还剩余租金；三是寓见公寓未向房东缴付房租，导致一些尚处于租房合同期内的消费者，不仅遭遇房东强制清退，还因租赁合同绑定贷款而面临个人信用风险。2018年9月，消保委针对上述问题发布投诉披露，督促寓见公寓按约退还钱款，妥善处置消费争议，并向消费者警示风险。现据媒体报道，寓见公寓已经出现资金短缺、股权质押等问题。

上海市消保委点评称，近两年，长租公寓逐渐兴起，但租金、押金难退顽疾严重影响了行业的健康发展。本案中，寓见公寓诱导消费者通过第三方金融机构贷款，以消费者信用换取资金保障，让消费者“交租”变“还贷”，实际大大增加了消费风险。《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”履约过程中，寓见公寓不仅未按承诺如期退还消费者钱款，还造成消费者个人征信风险，侵害消费者合法权益。

天眼查显示，寓见公寓共经历了4轮融资。其中，2015年3月23日的A轮融资中，策源创投和顺为资本投资数百万美元。据悉，顺为资本创始合伙人兼董事长为雷军。

来源：天眼查

在不到一年时间，寓见公寓再次融资，2015年12月1日，中城投资、毅达资本和西高投三家进行了投资，此次并未披露融资金额。

时隔3年后，今年2月14日，浙江复基控股集团有限公司(复基集团)正式宣布，旗下麦家公寓子公司上海麦悦已初步完成对原寓见公寓部分资产的重组工作。重组后的公寓管理品牌正式确定为：麦家公寓。(中新经纬APP)