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智慧城市到达转折点 仍有巨大发展空间
从全球范围来看，各大城市都在逐步利用AI、大数据、云计算、物联网、空间地理信息集成等新科技将自己“武装”起来，各类传感器记录着居民的一举一动。巴塞罗那、波士顿、伦敦、迪拜和汉堡都已经走上了智慧城市之路，印度野心勃勃地计划在 2022 年打造出 100 个智慧城市，国土面积较小的新加坡则要成为世界上第一个“智慧国家”，而中国目前的智慧城市项目在建数量更是位居榜首……
“智慧城市”这一概念提出已近十年，纵观全球，大部分早期试水项目实际成果与其最初宣传目标存在一定差距。如今，智慧城市发展已到达一个转折点。许多城市已经超越试点阶段，开始利用大数据和数字技术为居民创造更智能的宜居家园。
麦肯锡全球研究院同时考察了全球50个城市建设智慧城市的步伐及现状，并提出，目前即便是全球最领先的智慧城市，也仅仅是实现了三分之二的潜力，智慧城市仍有很大发展空间。
不仅要“智商”，还要有“情商”
在中国“新型智慧城市”峰会上，国家发改委高技术产业司副司长伍浩表示，新型智慧城市正变得更加注重以人为本。
“智慧城市不能是一堆冷冰冰的工程项目，而应该是有温度的、可感可触的。未来智慧城市的发展，应该更加强调关注居民的基本需要，关注智慧产业的发展，关注生态环境可持续发展。”国家发改委城市和小城镇改革发展中心学术委员会秘书长冯奎表示。以人为本，就是要使智慧城市的建设和市民的感受紧密相连，让市民在智慧城市的发展过程中感受到实实在在的益处。
除了制度建设之外，在智慧城市建设转折时期，还可以邀请城市居民们加入，让他们亲力亲为，落实自己对智慧城市的想法。相较于管理层，居民可以更敏锐地感知智慧城市需求，并与管理人员展开合作，这可能将大大提升解决问题的效率。
深圳龙岗区已经开始付诸行动，号召市民在微信公众号中反馈事件，并及时反馈。例如，某市民曾反应露天烧烤问题，公众号中显示一小时以内会接单，之后两个小时以内派人去往现场，最后将处理完的照片发给市民，反馈处理结果。
这对企业未尝不是一个启示：企业要想进入智慧城市市场，除了需要具备多种技术方案以及创新的融资模式外，还需要敏锐洞悉公众参与情况。
(本文据科技日报、《腾云》、智东西、机器之能、人民网、新华社新媒体信息整理，中国安防展览网编辑)
