南通如东海洲大饭店是一家集餐饮、客房、会议等于一体的高档星级旅游饭店，因为工作环境、工作性质需要，一直使用传统对讲机进行人员调度，经常出现信号不好、通话质量差的问题。日前，南通移动针对客户需求为该饭店量身打造了“和对讲”，从根本上解决了长期困扰该饭店的调度难题，为酒店行业“智能调度”插上腾飞的翅膀。
据了解，南通移动“和对讲”是借助强大的移动4G网络，对讲不受距离限制，可以实时进行全方位指挥调度。支持多媒体消息、图片视频上报、实时视频回传等功能，极大提升沟通效率。不仅如此，“和对讲”业务还提供了完善的组织架构管理、上报内容管理、实施视频回传管理、位置调度等功能，为调度管理人员提供建议和帮助，有效提升调度效率。
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如东海洲大饭店餐饮部吴经理介绍说：“在我们原先餐饮配餐的日常调度过程中，需要进行大量的餐厅房间配置、服务员调配和菜单传送等工作，既费时又费力，也容易出现差错，一直是困扰我们酒店的难题。现在有了这套‘和对讲’系统，在日常监管和调度时，充分运用这个系统的可视、直观、精准的特点，实现了全酒店工作人员动态实时掌控和全过程跟踪监管，大幅提高了我们的管理水平和工作效率，是我们酒店智能化升级的密码武器。”
（黄莉）