电脑死机是由于无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件和软件两方面。
硬件问题
散热不良
电脑主板、硬盘、电源、显卡、南北桥和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显卡过热将会导致色彩、图像失真甚至烧坏。工作时间太长也会导致电源或显卡散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”,轻者蓝屏死机,重者CPU降 频。同时,北桥的散热也非常重要,北桥散热不行会经常显示磁盘丢失,频繁死机重启。
移动不当
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
灰尘杀手
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如CPU散热片及散热风扇染过多灰尘后,温度过高会导致CPU无法正常工作,会引起电脑死机,严重的会损坏CPU和主板。
设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
供电不足
在应用中,电脑部件一旦供电不足,会导致该部件停止工作从而产生蓝屏死机。引起该现象主要原因有:电源功率不足,电源品质不佳,外部电压不足等。
软硬件不兼容
三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
CPU超频
超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
硬件资源冲突
是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
内存容量不够
内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
劣质零部件
少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
不兼容
即操作系统与硬件不兼容,真实体会,一块ZM主板安装深度xp时,老死机,安装雨林木风后就没死过.当然以上可能都排除后才发现的.
软件问题
病毒感染
病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、360、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
CMOS设置不当
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
系统文件误删
由于Windows 9x启动需要有Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。
初始化文件遭破坏
由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
BIOS升级失败
应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
软件升级不当
大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
滥用测试版软件
最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
非法卸载软件
不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
使用盗版软件
因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
应用软件的缺陷
这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
启动的程序太多
这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
非法操作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
非正常关闭计算机
不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
内存中冲突
有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
主板或显卡故障
主板CPU周围或显卡上的滤波电容故障会导致CPU的供电电源质量下降显卡工作不稳定,在刚开机时电源纹波系数太大而导致 无法通过自检而导致电脑死机故障,但在第二次启动时,由于第一次的充电恢复过程,使电容能够提供相对比较稳定的电源,所以主机能够顺利启动并进入Windows操作系统。这种故障会越来越严重,至到电脑彻底无法启动。
注册表引起的死机
点击“开始”,在运行对话框中输入“Regedit”,点击“确定”,打开注册表编辑器,依次展开以下子键:HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Services-lanmanserver,在其右侧窗口中新建一个名为“Maxworkitems”的DWORD值,然后双击它,在弹出的“编辑DWORD值”对话框中,根据计算机的内存容量来确定该键的键值,如果计算机内存小于512MB,请键入“256”;如果内存大于512MB,请设置为“1024”.完成操作后,退出注册表编辑器,重新启动计算机即可生效。
常用方法
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。
2、cpu、显示卡等配件不要超频过高,要注意温度,否则,在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。
3、在更换电脑配件时,一定要插好,因为配件接触不良会引起系统死机。
4、bios设置要恰当,虽然建议将bios设置为最优,但所谓最优并不是最好的,有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
5、最好配备稳压电源,以免电压不稳引起死机。
6、如果有条件的话,加装一个ups,使电脑在停电后不会造成死机。
7、对来历不明的软盘和光盘,不要轻易使用,对e-mail中所附的软件,要用ESET、瑞星卡巴斯基等杀毒软件检查后再使用,以免传染病毒后,使系统死机。
8、在应用软件未正常结束时,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于windows98/2000/nt等系统来说,这点非常重要。
9、在安装应用软件当中,若出现提示对话框“是否覆盖文件”,最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的,不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
10、在卸载软件时,不要删除共享文件,因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除这些文件,会使应用软件无法启动而死机,或者出现系统运行死机。
11、设置硬件设备时,最好检查有无保留中断号(irq),不要让其他设备使用该中断号,否则引起irq冲突,从而引起系统死机。
12、在加载某些软件时,要注意先后次序,由于有些软件编程不规范,在运行是不能排在第一,而要放在最后运行,这样才不会引起系统管理的混乱。
13、在运行大型应用软件时(如office 2000),不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则会引起整个windows操作系统死机。
14、用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其它的应用程序,以防止系统死机。
15. 定期清理计算机的软件垃圾,和定期清洁计算机硬件以及散热风扇的灰尘。
死机原因
常见的一些死机故障,是因为某些稳定性问题,或者是设置不当,操作不当所造成的,也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。从软件故障到硬件故障,为大家分析下。
一、系统问题 操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的,而系统问题导致出现的蓝屏,一般是系统文件损坏,或者是启动文件被破坏。 二、软件问题 使用次数最频繁的就是应用软件,应用软件在制作过程中,难免出现很多漏洞或者错误,这样就很容易出现死机。 三、软件病毒残留文件 软件在卸载的时候,以及病毒被删除或者杀掉的时候,会残留一些文件,比如历史文件、dll等文件,而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里,使用的时候就相当于正常使用一样,但是这些程序以及病毒已经没有了,所以,系统在调用的时候,无法找到程序,可能会形成一个死循环,造成死机。 四、软件不兼容 有些软件,可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件,由杀毒机制的不同,在使用系统权限的时候可能会产生冲突,或者是其他的软件也是如此。
五、缓存设置不合理 缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里,以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量,如果设置不当,就很可能造成死机。 六、系统资源匮乏 系统资源,整体来说是整个电脑的硬件资源,其中最重要的是内存了,主要负责系统运行时候的数据存储,如果设置不当的话,就会造成数据丢失等错误,或者是死机。
七、病毒、木马 病毒和木马运行的时候,恶意地使用系统资源或者破坏系统文件,对电脑资源以及系统文件造成破坏。 八、硬件过热 电脑硬件在用电的时候,会产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热,就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。 九、硬件质量 硬件的质量,如果制作工艺不精良,改装技术不好等,就无法使硬件正常工作。比如电源,如果供电不稳定,也可能造成死机的情况。
十、硬件超频
解决办法
热重启:按下ctrl+alt+delete,在弹出的任务管理器,选择“关机”-“重启”
冷重启:按下机箱上面的“reset”,直接重启。
强制关机:长按“power”几秒。
能够热启动的就尽量用热启动,冷重启对机器的伤害更大。
windows8系统电脑经常发生死机状况
一、先排除系统假死问题
二、检查是否病毒感染引起的死机
核实win8纯净版系统死机前是否有杀过毒,如果杀毒破坏了系统文件,确实很有可能会引起系统死机。
三、再排除软件、配置等引起的死机